Lỗi không mở được ứng dụng trên win 10

mấy bác bỏ đến e hỏi thiết bị e mới up lên win 10 nhưng chẳng gọi sao Lúc e download một số ứng dụng trên store về mà lại download xong lại ko mở được.nó cđọng chạy một hồi lại văng ra ak